Напишите нам в тикет-системе
Официальный канал поддержки timeless.cam — личные обращения на сайте. Ответы и история переписки сохраняются в вашем аккаунте.
Открыть поддержку →Как отправить обращение
- Войдите в аккаунт или зарегистрируйтесь.
- Откройте «Поддержку» и нажмите «Создать обращение».
- Выберите категорию, опишите вопрос и добавьте номер заказа, если он есть.
- Читайте ответ в том же обращении. Статус изменится на «Есть ответ».
Форма доступна круглосуточно. Обращения обрабатываются вручную; круглосуточный ответ оператора не обещается. Почта, телефон и мессенджер поддержки не заявлены.
С чем поможем
Выбор номинала и региона, условия получения товара, вопросы по заявке, отмена и возврат, работа аккаунта и запросы о персональных данных.
О проекте
Проект: timeless.cam. Домен: timeless-ac.cam. Связь — тикет-система сайта.